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沈阳装修公司售后应该有哪些

所属分类:装修知识 作者:admin 时间:2019-04-11 浏览量:65
       装修不是一锤子买卖,完成施工后还包含施工质量保障以及入住后维修和维护。这些都关系到我们居住的舒适度和幸福感。那么沈阳装修公司售后都有什么呢?什么样的装修售后服务才是好的呢?
       
     
       售后服务的项目包含:


       1、装修施工问题
 
       是由于装修施工过程中出现问题造成了入住后出现了如:墙面开裂、瓷砖脱落、水管漏水、防水渗水、造型变形曲翘等问题。这个部分都是由装修公司来进行售后的,不是人为存在的情况下,在质保期内装修公司都应无偿、迅速的为业主解决发生的装修施工问题。

       2、装修材料问题
 
       是由于在装修购买的材料有质量问题如:地板曲翘、木门变形、瓷砖开裂、五金断裂等情况属于质量问题、这部分是由装修公司和材料厂家双重保障的,业主只要直接对接装修公司即可,在质保期内装修公司都是要负责更换的。

       3、设计问题
 
       是由于设计导致无法使用,如:由于户型问题门设计的开启方向不对导致无法开启,厨房龙头位置导致窗户打不开,橱柜柜门和抽屉把手在对角导致抽屉无法完全打开等等问题。属于设计问题,装修公司应当负责更换和整改。

       4、入住后人为问题
 
       如果是业主入住后的个人问题,如:把墙面溅上脏污,尖锐沉重物品击打瓷砖导致瓷砖碎裂等情况,装修公司应帮业主进行维修并收取一定的费用。

       好的售后服务是快速、周到、不推诿的。

       一个有规模正规的装修公司一定是有售后服务的,但是这份承诺不是虚假的夸大、不是拍胸脯的保证,而是写到合同里真真正正能实现的。
       
       以上就是沈阳装修公司售后都有什么的解答。


 

本文标题:沈阳装修公司售后应该有哪些

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